開店当初は広告チラシをお配りさせていただきましたが開店5ヶ月後からはチラシはお配りせずアナログですが口コミとご紹介で運営してまいりました。安心、満足、丁寧に高額買取することこそが何より最も有効な広告であると気付かされました。またフランチャイズ本部へのロイヤリティーや本部の強制チラシも必要なく無駄なく運営してまいりました。
お客様への安心、納得、満足いただくことだけを心がけカイゼンしてまいりました。お客様が感じた不安、不満に向き合いモニターでの相場の見える化、モニターを通じ商品の拡大映像、バックヤード（別の部屋）への商品の移動禁止、など透明性を意識した運営をしてお客様のお迎えしています。